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原标题：助浴师 李民花 助老洗澡暖人心

“我是一名助浴师，专门为失能、半失能、高龄老人提供上门洗澡的服务我认为助浴师是一个温暖他人、疗愈自我的工作”论洗澡，李民花是专业的2021年，中国人民大学工商管理硕士李民花和同伴创业，成立了北京第一家专门提供上门助浴的公司，李民花既是老板又是员工。

什么人需要这项服务？李民花回答：“失能老人”北京已是中度老龄化社会，对于绝大多数失能老人家庭而言，洗澡是一个现实而尴尬的问题“很多人可能会说，洗个澡还叫事儿吗？”起初，李民花也没有意识到失能老人洗澡有多难，直到自家老人因为骨折卧床大半年。

她尝试了很多办法给老人洗澡，结果都没成功最后，只能勉强给老人擦一擦时间长了，老人身上开始有异味“洗澡关乎老人的健康和生活质量”李民花说，由于失能老人大多行动不便，甚至卧床，相比看病吃药，洗澡问题往往被忽视了。

其实，这个问题并非无解李民花是日语专业出身，她了解到，在日本，上门助浴服务能为失能老人洗澡有了这次切身经历，李民花下定决心，创立了“可依助浴”按照创业者的思维，上门助浴在北京毫无疑问是一片“蓝海”可现实很骨感，许多人压根儿没有听说过助浴，对上门助浴也存在不少疑虑——老人感冒了怎么办？发生意外怎么办？陌生人上门，靠不靠谱？。

“可依助浴”的第一个订单，没有挣到一分钱为了让人们了解助浴，李民花在网上发帖子，邀请失能老人家庭免费体验一个女孩为卧床的爷爷预约洗澡第一次为老人服务，李民花压力不小因为颅脑手术，老人一半的头骨是凹陷的好在有家属的协助，缓解了她的紧张，助浴服务顺利完成。

“你们是在做一件大好事”虽然没有报酬，但老人儿子的一句话，让李民花和同事受到莫大鼓舞结合国外经验和自己的实践，李民花和同事们逐渐摸索出一套成熟的服务流程每次服务，一般是由3位助浴师上门一方面，助浴需要拎着设备，加起来有几十斤重；另一方面，3位助浴师各司其职，一位直接为老人服务，一位负责监控水温和老人的身体状况，还有一位专门负责同老人聊天，活跃气氛，让老人放松。

将老人从床上移到充气的浴槽内，泡浴、洗头、洗脸、全身清洁，给水、排水，一单服务一般需要一个半小时服务的过程中，李民花接触到了各种各样的失能老人一位老人半边身子瘫痪，已经十几年没有洗澡了，味道大得家人都不愿意靠近。

在洗澡的过程中，污垢一层层掉落，老人很纳闷：“什么东西掉我身上了？”还有一位老人体重特别重，助浴师使出吃奶的力气把老人扶到浴槽内，老人洗完澡后非常舒坦，连声说要请助浴师喝酒很多次，李民花觉得，助浴不仅仅是洗澡那么简单，有时，对老人来说，也是一种“体面”。

有一个特殊订单，服务对象是一位临终老人上门之前，李民花非常忐忑可进门后，眼前的场景让她大为意外：明明是面对死亡，家中却没有一点儿沉重的氛围，老人微笑着欢迎他们的到来洗澡过程中，老人谈笑风生，他告诉李民花，好好洗个澡是他最后一个愿望。

两年来，“可依助浴”服务了700多位失能老人，没有一个差评有家属含泪拉着李民花的手说，这项服务的价值无法用金钱衡量来源：北京日报 本报记者 王琪鹏流程编辑：U031版权说明：任何媒体、网站或个人未经书面授权许可不得转载、摘编或利用其它方式使用本网站上的文字、图片、图表、漫画、视频等内容。

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