佛山铝单板厂家木纹铝单板（南阳医疗保障局领导分工）

原标题：南阳市医疗保障局：走好流程办实事 为民纾困解难题南阳市医疗保障局：走好流程办实事 为民纾困解难题 河南日报客户端记者 曾倩 通讯员 丁晓雷“你们的工作效率真高呀，短短两天时间就解决了全市血友病患者的用药问题，太感谢你们了!”4月24日，南阳血友病患者代表王先生来到南阳市行政审批服务中心，将一面“尽心尽责情系血友，热情服务暖至人心”的锦旗送到市医疗保障局窗口，感谢市医疗保障局主动担当、敢于创新，想群众所想，急群众所急，在全省率先解决血友病用药问题。

血友病属全省门诊重特大疾病保障病种，患者在门诊治疗就可享受相应的医保待遇今年以来，有患者向血友病代表王先生反映，在医院就诊时被告知系统封锁不能报销因门诊重特大疾病医疗保险和救助属全省政策，王先生随即向省医疗保障部门反映，被告知新医保系统上线后，全省统一按审批年度设定，该患者额度已用完所以不能报销。

因参保群体大，若要调整政策需征求相关专家意见可患者消化道出血，急需用药报销无奈之下，4月22日，王先生到市医疗保障局窗口寻求帮助当天正值市医疗保障局开展“走流程办业务解难题”活动，该局副局长陈长龙在窗口值班时了解到相关情况后，当即向省医疗保障局请示，请求南阳先行试点，在不违背医保政策的前提下，及时调整系统，保障患者用药。

在得到省局的批准后，陈长龙立即召集经办、信息、医疗机构工作人员，成立工作专班，迅速联系省信息中心，修改参数，建立测试库，利用晚上病人结算空档期，连夜进行测试，及时响应故障，做好沟通协调，迅速解决各类报错问题。

经过多方努力，短短两天时间就完成系统调整工作当王先生得知此消息时，激动得连连道谢，说没想到困扰他多日的问题，市医疗保障局两天时间就解决了群众利益无小事，细微之处见真情南阳市医疗保障局始终践行为人民服务的宗旨，把医保各项工作与优化提升营商环境有机融合，在为群众办理业务的过程中换位思考、攻坚克难，不断创新服务手段和方式，提高经办质量和效率，用实际行动诠释着新时代医保人的责任和担当，着力解决老百姓在医保领域的操心事、烦心事、揪心事，让群众对医保服务获得感更具体、幸福感更直接、安全感更充实。

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